什么是邮轮保险?
邮轮保险是为大部分时间在海上度过的旅程设计的旅行保险。它把常见的几项保障,例如行程取消保障与旅行中断、紧急医疗、紧急医疗转运、行李及延误,与船上旅行特别需要的保障打包在一起,比如赶不上登船的转机延误和错过停靠港开船时间。
这个名称背后并没有一个独立的产品类别。它就是一份旅行保单,有时附加邮轮专项保障,由保险公司、比价平台或邮轮公司本身销售。邮轮旅行的不同之处,在于你实际依赖的是哪些保障。
邮轮旅行保险为什么不一样
邮轮出问题的方式,和城市短途游或自驾游不一样。主要有四点区别。
船上医疗中心会向你收费。 每艘大型邮轮都配有医生和护士,但医疗中心是私营服务。问诊、检查和药品都记入你的船上账户,而你在国内的医疗保险未必会报销。
海上紧急转运费用高昂。 如果你需要船上无法提供的医院治疗,可能要通过接驳船或直升机离船,或在下一个停靠港上岸,之后再飞回家。一次从邮轮出发的紧急医疗转运可能花费数万美元。仅这一项风险,就是为邮轮旅行投保最有力的理由。
邮轮不会等你。 如果航班延误让你赶不上登船,或岸上观光超时让你错过最后登船时间,邮轮会照常开船。要在下一个停靠港追上邮轮,就得临时购买机票和订酒店。
付完尾款,钱就被锁定了。 邮轮公司在预订时收取订金,在尾款截止日收取余款,通常是出发前几个月,长航线还会更早。过了这个日期再取消,通常会损失大部分甚至全部船票。行程取消保障保护的正是这笔钱。
注意: 在美国,传统 Medicare 不承保海上或境外的医疗。如果你依靠 Medicare,出发前请先阅读老年人邮轮保险指南。不在美国居住的读者,请对比面向国际旅客的保单(EKTA 向大多数国家的旅客销售)。
购买邮轮旅行保险的三种方式
1. 邮轮公司自己的计划。 各大邮轮公司都在预订时销售旅行保障,例如嘉年华 Carnival 的 Carnival Vacation Protection、皇家加勒比 Royal Caribbean 的 Royal Caribbean Travel Protection Program,以及诺唯真 Norwegian Cruise Line 的 NCL BookSafe Travel Protection。加购方便,通常按票价档位定价,取消部分由邮轮公司自行处理。退款往往部分以未来邮轮抵用金而非现金支付,而且计划一般只覆盖你通过邮轮公司预订的内容。
2. 第三方保单。 从保险公司或比价平台购买,可以覆盖整趟行程,包括你自己预订的机票和酒店,并以现金理赔。如果你住在美国,VisitorsCoverage 可以一次比较多家保险公司的邮轮保险方案;EKTA 则向大多数其他国家的旅客销售。两者都在上方列出。
3. 信用卡附带保障。 部分高端信用卡在你用卡支付行程时,附带行程取消、旅行中断或延误保障。这类保障多侧重于你已付的费用,医疗和紧急医疗转运保障可能很少甚至没有。依赖它之前,请先阅读信用卡的权益说明。
你也可以组合使用,例如用信用卡保障船票,再买一份仅含医疗的保单覆盖海上的日子。我们的最佳邮轮旅行保险指南会逐项讲解如何比较。
邮轮保险要多少钱?
行业经验法则是:综合型保单约为投保行程费用的 4–10%。行程费用指的是你取消时会损失的全部金额:同舱所有人的船票、机票、登船前的酒店以及其他所有预付款项。
影响价格的因素有三个。年龄最大的旅客对价格影响最大,所以 65 岁以上人士的保单往往处于区间上限甚至更高。加购任意原因取消(CFAR)保障会进一步推高价格。仅含医疗的保单更便宜,因为不包括取消部分。
以 €3,000 的行程为例,按经验法则,综合型保单大约在 €120 到 €300 之间。上方的估算器可以根据你的行程和年龄给出大致范围。用我们价格数据中的真实票价做的计算示例,请看邮轮保险要多少钱。
小贴士: 先弄清票价,再去投保。用邮轮搜索比较航次,并在会员方案页设置降价提醒,这样你投保的是实际支付的价格,而不是宣传册上的价格。
你需要看哪篇邮轮保险指南?
保单因居住国家和保险公司而异,购买前请阅读保单条款。